Optymalna obsługa w
optymalnych warunkach w pracy

JURA Kundenkommunikations-Center
NanoFog w centrum informacji telefonicznej JURA

Nawilżanie powietrza, centrum informacji telefonicznej

Optymalna obsługa w optymalnych warunkach w pracy


JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH z Norymbergi działa od 1987 r. Znany producent ekspresów do kawy od 2012 stosuje system nawilżania powietrza DRAABE, który zapewnia optymalny klimat w pomieszczeniu centrum obsługi klienta.

W wybudowanym w 2011/2012 roku budynku znajduje się między innymi centrum obsługi klienta. Przez 362 dni w roku 30 pracowników  firmy JURA w trybie zmianowym służy fachowym doradztwem klientom detalicznym i handlowym.

Suche powietrze sprzyja chorobom

Przed 2012 centrum obsługi klienta znajdowało się w starym budynku firmy i panujący tam suchy klimat nie był optymalny. Zbyt suche powietrze jest jedną z najczęstszych przyczyn schorzeń dróg oddechowych, do których należą chrypa i zapalenie krtani. Nie trzeba doświadczyć poważnej choroby, żeby przekonać się, jak uciążliwe może być zbyt suche powietrze: Suche śluzówki ulegają podrażnieniu. Mówienie sprawia dyskomfort i trudności. Dźwięk głosu traci swoją aksamitną barwę.  W centrach informacji telefonicznej schorzenia dróg oddechowych są jedną z podstawowych przyczyn przechodzenia przez pracowników na zwolnienia lekarskie.

Wilgotność powietrza i bezpieczeństwo

Um Atemwegsbeschwerden und Stimmstörungen präventiv entgegenzuwirken, wurde für den Neubau ein Direkt-Raumluftbefeuchtungssystem geplant. Dieses verfügt über speziell für Büros designte Vernebler, die für eine konstant optimale Luftfeuchtigkeit sorgen und sehr leise arbeiten. Diese DRAABE Luftbefeuchtungssysteme sind mit dem Testsiegel für optimierte Luftbefeuchtung der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) zertifiziert und erfüllen ebenso die Richtlinien der VDI 6022, Blatt 6 für dezentrale Luftbefeuchtungssysteme. JURA war sofort überzeugt. „Hygiene und Sicherheit ist uns natürlich besonders wichtig bei so einer Anlage. DRAABE kann uns die Sicherheit garantieren, die wir haben wollen und das dezente Design der Vernebler integriert sich bestens in den Raum“, zeigt sich Thomas Fechner, Referent der Geschäftsleitung bei der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH, überzeugt. Mit einem halbjährlichen Austausch der Wasseraufbereitungseinheit und dem Check des gesamten Systems garantiert DRAABE einen störungsfreien und hygienisch sicheren Einsatz der Luftbefeuchtungsanlage. Für JURA als Anwender ist das System daher wartungsfrei.

Powrót do przeglądu

Zalecenia: Nawilżanie powietrza w biurze